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  • 인터넷 속도가 느린 곳(도서관, 기숙사, 고시원, 공공장소) 에서는
    PC로 수강하실 경우 영상 재생이 원할하지 않을 수 있습니다.
    때문에 위의 경우, 미리 모바일을 통해 컨텐츠를 다운 받은 후
    인터넷이나 네트워크 환경이 열악한 곳에서 다운받은 강좌를 수강한다면
    원활한 수강이 가능합니다. ^^

     

     

  • 타 디바이스간의 데이터 파일 이동은 보안 정책상 지원되지 않습니다.

    파일 복사하여 다른 디바이스로 이동 시 자동 삭제가 됩니다.

     

    따라서 다른 디바이스에서 다운로드된 파일로 강의 수강을 원하실 경우에는

    새로 다운받으시길 권장 드립니다.

     

  • 아이패드나 아이폰에서 강의를 보신 후 강의 종료시 반드시 수강 페이지창 왼쪽 상단의 화살표 아이콘(<)을 클릭해 이전으로 돌아가기를 하여야합니다.

     

    재생창을 닫지 않고 다른 작업을 하는 홈버튼을 누르고 강의로 가거나 사파리로 돌아가기를 클릭해 강의리스트로 가는 경우 강의 재생창을 두 개이상 실행하는 상태가 되기 때문에 강의가 나오지 않게 됩니다.

     

    아이폰 및 아이패드에서 강의가 나오지 않는다고 하면 우선 모바일기기를 재부팅후 사파리 브라우저로 학습페이지에 접속하시어 강의가 수강되는지를 확인해 주시기 바랍니다. 

     

    정상적으로 수강이 될 경우에는 강의 종료시 반드시 수강 페이지창 왼쪽 상단의 이전으로 돌아가기 버튼을 클릭해 강의를 종료하시면 됩니다.

     

     

  • 사용중이신 브라우저가 Internet Explorer 10 이하 버전일 경우
    전체 화면 모드가 정상 작동하지 않을 수 있습니다. (예: IE 8, 9, 10)

    시스템 보안 및 안정적인 PC 환경을 위하여 가급적 최신 브라우저로 업데이트 해주시기 바랍니다.

    추가적으로 크롬, 오페라로 접속해주시면 Internet Explorer버전과
    관계없이 전체 화면 모드 적용이 가능합니다.

    이용에 참고해주시기 바랍니다.


  • ▼ 버튼을 클릭하시거나 키보드 x를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 감소하며 (최소 0.5배속)
    ▲ 버튼을 클릭하시거나 키보드 c를 누르시면 0.1씩 재생 속도가 증가합니다. (최대 2.0배속)
    키보드 z를 누르시면 1.0배속으로 재생 속도가 초기화됩니다.

  • Kollus Player는 아래와 같은 단축키들을 제공하고 있습니다.

     

     

  •  

     

     ① 재생/일시정지 기능
    ② 구간 이동 기능 (기본 10초 기준으로 이전 10초 & 이후 10초 구간)
    ③ 현재 재생 시점 / 총 컨텐츠 길이 표시
    ④ 배속(재생 속도) 조정 기능 (0.5배속 ~ 2.0배속)
    ⑤ 음소거/음소거 해제 기능 및 볼륨 조절 기능
    ⑥ 전체 화면 기능
    ⑦ 설정 기능 (클릭 시 우측 설정 Bar 표시/숨김)
    ⑧ 북마크 설정 기능
    ⑨ 캐시 설정 기능
    ⑩ 자막 설정 기능

     

  • 아래와 같은 경우에 플레이어가 실행되지 않을 수 있으니

    아래 사항에 대해서 확인 바랍니다.

     

    -  아 래 -

     

    1. Android, iOS 버전 정보 체크(안드로이드는 2.X iOS는 7.X 이상) ⇒ Kollus 플레이어가 지원되는 OS로 업데이트 


    2. 루팅/탈옥 폰은 보안 정책 상 지원되지 않음. ⇒ 루팅 해제 후 수강 또는 다른 모바일 기기나 PC에서 수강
     
    3. 동영상 캡처 앱이 설치된 경우(모비즌 등) ⇒ 해당 앱 제거
     
    4. Kollus 플레이어 앱이 비정상적으로 설치된 경우 ⇒ 콜러스 삭제 후 다시 설치
     
    5. Wifi가 불안정하거나 안잡히는 경우 ⇒ 안정적인 네트워크 환경에서 수강하시거나 모바일 다운로드를 이용하여 수강
     
    6. 모바일기기에서 다른 앱들을 정상종료하지 않고 홈버튼으로 나온 경우 백그라운드로 실행되는 앱들이 많아져 모바일 기기가 느려지거나 충돌이 날 수 있음. ⇒ 재부팅 또는 기기 최적화 실행​

     

  • 아래와 같이 윈도우에서 DNS 서버 설정을 하시어 조치해주시면 됩니다.

     

    <윈도우 7 기준>

    1. 시작-제어판 > 네트워크 및 공유센터로 이동

    2. 좌측메뉴에서 어댑터 설정 변경 선택 > 속성 선택

     

    3. Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4 선택한 다음 하단의 속성 선택

     

     

    4. 나오는 화면에서 다음 DNS 서버 주소 사용 클릭 후
       DNS 주소를 입력하여  DNS 서버 설정을 합니다

     


     

  • iOS 아이패드와 아이폰에서 Kollus 플레이어로 수강 시 영상은 나오는데 사운드가 나오지 않는 경우는

    해당기기가 진동모드로 설정되어 있어 나오지 않는 경우가 있거나 음소거 상태되어 있는 경우가 있을수 있습니다. 

     

    다른 영상은 소리가 나는데 Kollus 플레이어서만 나오지 않는다고 한다면

    iOS 모바일기기가 진동모드로 되어 있는 경우이니 진동모드를 해제하여 주시고 수강을 이용하시면 되겠습니다. 

     

    참고로 아이패드 에어계열은 진동 스위치가 없어서 별도의 [설정]메뉴에서 진행하셔야 합니다.

     

    기타 자세한 진동설정 및 해제 문의는 애플이나 해당 이동통신사로 문의해 보셔도 되겠습니다.