1. 국민/BC/우리 카드는 2003년 10월 1일 부터 안전결제(ISP)서비스를 통해서만 결제가 가능 합니다.
안전결제 서비스 결제 시, 안전결제(ISP) 비밀번호만을 입력하여 결제 하실 수 있으며 안전결제 서비스 가입 전이라면,
카드사에서 서비스 신청 후에 이용해 주시기 바랍니다.
2. 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, NH, 씨티등의 카드사는 안심클릭서비스를 통해 결제 하실 수 있습니다.
해당
카드를 선택한 후 카드번호 16자리를 입력하고, 카드사에서 제공하는 인증 결제 창 (팝업형태)에서 인증방식을 선택, 패스워드 방식일 경우 해당 패스워드
입력, 인증서 방식일 경우 공인인증서 비밀번호를 입력하여 결제 하실 수 있습니다.
안심클릭의 경우, 해당카드사의 안심클릭 회원으로 가입해야만 사용이 가능 하며 (카드사에 따라 해당 카드사의 회원으로 가입하셔야 합니다.)
회원 가입은 카드사 홈페이지에서 하실 수 있습니다.
※ 참고
30만원 이상의 결제금액은 반드시 공인인증서를 통해 결제하셔야 하며, 사용하는 카드명의자 분의 공인인증서가 필요 합니다.
신용카드로 결제하신 후 중복결제 되었을 경우, 신용카드 정보 확인 후(결제일, 결제금액, 카드사) 반드시 고객센터(02-323-0377)로 문의 주시기 바랍니다.
신용카드로 결제하실 때 확인 버튼을 더블클릭 하거나 지불 중 일 때 새로고침을 하는 경우 간혹 중복 결제가 일어날 수 있습니다.
회원님의 결제 내용 확인 후 빠른 시간 내에 처리해 드리겠습니다.
※ 참고
신용카드 중복결제란, 결제하신 금액이 청구서에 이중청구가 된 경우입니다.
회원명과 신용카드 명의자가 다르더라도, 신용카드 결제는 가능합니다.
단, 사이트의 특성상 회원들의 대부분이 미성년자들로 부모님의 카드로
결제를 이용하는 경우가 많습니다.
꼭
신용카드 결제 시에는 부모님과 함께 확인하시어 결제해주시기 바랍니다.
휴대폰으로 결제 시 현금영수증은 발급이 불가합니다.
휴대폰으로 결제할 경우 결제사가 액수를 신고하기 때문에 개인에게는 소득공제 혜택이 돌아가지
않으며 별도의 현금영수증은 발급되지 않습니다.
휴대폰결제의 경우 회원님께서 통신사에 신청하신 한도에 따라
결제가 가능합니다.
소액결제 한도를 임의로 지정하신 경우에는 결제가 원활히
이루어지지 않으실 수 있습니다.
휴대폰 소액결제 한도는 해당 통신사를 통해 설정된 월 한도를
확인해주시기 바랍니다.
당월 소액결제 이용한도를 초과한 경우 소액결제 선결제 또는 이용한도 변경 후 추가 이용 가능합니다.
휴대폰
결제 이용
방법은 아래와 같습니다.
1. 결제하고자 하는 상품을 선택하신 다음, [ 결제하기 ] 버튼을 클릭합니다.
결제 페이지 하단에 위치한
결제방법에서 [ 휴대폰
결제 ] 선택 후 [ 결제하기 ]버튼을 클릭합니다. (개인정보 제3자 제공에 동의 필수)
2. 결제하실 상품과 결제금액을 확인하신 다음, 휴대폰 정보 입력 후 [ 다음 ]버튼을 클릭합니다.
3. 휴대폰으로 전송된 승인번호를 입력하여 본인인증을
받습니다.
4. 휴대폰 결제가 완료되었습니다. 결제내역을 확인해 주시기 바랍니다.
※ 참고
휴대폰 청구서
상 표기내용은 아래와 같습니다.
- SKT : 소액결제 모빌리언스
-
KTF : 소액결제
외부정보이용료 엠캐쉬
-
LGT : 소액결제 모빌리언스
24시간 365일 결제 후, 바로 수강이 가능하십니다.
결제 후, 강의보기 안되실 경우, 새로 고침(F5) 클릭하시거나 재 로그인해 주시면 됩니다.
새로고침을 하시고서도 강의 재생이 되지 않으실 경우에는 고객센터(02-323-0377)로 문의주시기 바랍니다.
안전결제(ISP)서비스는 본인인증
후 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 회원정보를
입력할 필요 없이 ISP 인증서에 비밀번호만
입력하여 결제하는 방법으로
BC, KB국민, 우리카드를 이용할 때 이용됩니다.
- 일반결제(ISP)
인증서는 소지하고 계신 신용카드 별로 발급되기 때문에 신용카드가
사용 불가 상태가 되면(유효기한 만료, 분실 신고 등) ISP
사용도 불가합니다.
- ISP 비밀번호 3회 오류의
경우 자동적으로 ISP가 해지되오니, 신규 신청을 하셔야 합니다.
** 30만원 이상
결제
시,
본인인증서
발급
30만원
이상의 상품을
인터넷으로 구매하실 경우, 반드시 카드명의자
본인의 공인인증서가 있어야 결제가
가능합니다.
공인인증서가
없으신 경우에는 가까운 시중 은행에서
인터넷 뱅킹을 신청 하시고 해당 은행 홈페이지에서 다운로드 받으시면 됩니다.
ISP 비밀번호
카드 등록 및 비밀번호 설정 방식은 하단의 이미지를 참고해주시기 바랍니다. (예시 : BC카드)
휴대폰 결제는 아래와 같이, 사용상 제한 사항이 있습니다.
아래 내용 확인 후 휴대폰 결제 방법을 이용하시는데 불편
없으시길 바랍니다.
휴대폰 결제는 해당 월 말일까지만 결제취소가 가능합니다.
ex) 5월 31일에 결제 시, 5월 31일(당일)까지만 취소 가능
매 월 결제금액은 모든 통신사로 데이터가 이관되어(매 월 말일), 다음 달 휴대폰 요금 청구서에 합산되어 청구 되기 때문에 결제한
익월에 환불을 원하실 경우에는 휴대폰 결제취소가 아닌 계좌로 환불 처리 받으셔야 합니다.
예) 5월1일~5월 31일까지 사용 금액 – 6월 휴대폰 요금 청구서에 기재
따라서, 5월 31일에 이미 모든 결제 내역이 통신사로 이관되며 6월에는 취소가 아닌 계좌로 환불이 가능합니다.
계좌환불 방법
- 환불금액
입금은 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
- 단, 미성년 회원(만 19세 미만)의 경우 부모님과의 전화통화로 취소 동의 확인 후 부모님 계좌로
환불이 가능합니다.
(부모님
계좌가 없을 경우 부모님 동의 후,
본인계좌로
환불 가능)
-환불 받으실 계좌의 통장 사본을 영풀클래스 카카오톡, 또는 고객센터 1:1문의를 통하여 첨부하여 전송해주시면 접수 후 환불처리가 진행됩니다.
Tip) 환불접수 기간
월요일 ~ 수요일 접수 : 금요일 입금
목요일 ~ 일요일 접수 : 화요일 입금
입금처리는 일괄적으로 은행 마감 시간 이후 늦게 처리되므로, 다음날 오전에 환불계좌를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 정해진 날에 환불입금이 되지 않은 경우는 계좌정보가
부정확하여 처리되지 않는 경우일 수 있으므로 영풀클래스 고객센터(02-323-0377)로 연락 주시어 계좌정보가 정확히 전달되었는지 확인하여 주시기
바랍니다.