FAQ 잦은 질의 내용을 답변과 함께 확인할 수 있는 서비스!

자주 묻는 질문의 주요 카테고리를 선택 할 수 있습니다.

회원관련 카테고리 관련 5개의 게시물이 있습니다.
  • 안녕하세요, 회원님

    영풀클래스에서 제공되는 강의는 

    패키지 기간 내에 언제든 원하는 시간에 접속하셔서 강의를 볼 수 있고 무제한 반복 가능합니다.

    감사합니다. :) 

  • 안녕하세요 회원님
    영풀클래스에 수강정지 방법에 대해 안내해드리도록 하겠습니다^^

    강의를 들으시는 중에 부득이한 사정으로
    최소 1주일 이상 강의를 못들으시는 경우가 생기실 경우
    1:1문의 게시판이나 고객센터로 수강정지 신청을 해주시면 됩니다.

    단, 지나간 날짜에 대한 연장은 불가능하며, 반드시 수강정지 신청을 미리 해주시길 바랍니다.

    수강정지가 된 이후 강의실 입장을 하시면 강의기간이 만료된 것처럼 보이지만,
    만료된 것이 아닌 수강정지가 된 것이므로 수강정지 해지를 원하실 경우
    수강정지 신청을 할 때와 동일하게 1:1문의 게시판이나 고객센터로 수강정지 해지 신청을 해주시면 됩니다.


     

  • 수강달성율 회원님께서
    수강하시는
    강좌에 한해, 회원님의 수강속도와 해당 강좌의 수강기간과 강좌구성을 고려하여 회원님의 적절한 학습진도를 체크해 드리는 서비스 입니다.



     



    수강달성율은 마이페이지 [내강의실] > [현재수강중인상품] 항목에서 확인하실 수 있습니다.



     

     

     

  • 핸드폰 인증 및 이메일 인증이 불가하여 부득이하게 학부모
    회원으로 가입한



    경우 학부모 회원 ID강좌 및 교재 등을 신청하거나 결제 하실 수 있습니다.



     



    다만, 회원님의 유형에 따라 유형에 맞는 혜택을 드리고 있으니



    가급적
    수강 시에는 학생회원으로 가입 후 이용해주시기 바랍니다
    .

  • 결제안내, 취소안내, 서비스 안내, 영풀 새 소식, 신규강좌안내, 입시설명회 등 주요 소식을 회원님의 E-mail을 통해 확인할 수 있도록 발송해 드리고 있습니다.



    (, 회원 가입 시 메일 수신 여부에 동의한 회원님에게만 해당)



        



    회원님의 E-mail
    주소를
    현재
    사용하고
    계신
    주소로
    업데이트하여 보다
    많은 정보를
    제공 받으시길 바랍니다
    .