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교재관련 카테고리 관련 4개의 게시물이 있습니다.
  • 안녕하세요, 회원님
    주문하신 교재 배송에 관한 안내 사항입니다.

    1. 구매한 교재는 어느 배송사로 배송이 되나요? 
       CJ대한통운 택배 이용하여 보내드립니다.

    2. 교재는 언제 받아 볼 수 있나요?
       교재는 평일에 배송이 됩니다. 
       평일 기준, 주문하신 날로부터 3일 이내 배송받으실 수 있습니다.
      
    3. 교재 교환은 가능한가요?
       배송 중 파손된 교재에 대해서는 교환이 가능하나 
       회원님의 실수로 파손되거나 사용한 교재는 교환 및 환불이 불가합니다.

    4. 교재 배송료는 얼마인가요?
      회원님께서 2,500원을 부담하시고 나머지 차액은 영풀클래스가 부담합니다. 

    ( 패스 상품은 교재 무료 배송) 

     

  • 교재의 배송정보 수정은 강의를 신청한 당일에만 가능합니다.



    결제일 이후 익일 오전 출고 원칙이기에 결제일에는 주소지 변경이
    가능하시며
    , 배송정보 변경을 원하시는 경우에는 고객센터로 전화문의 또는
    게시판을 통하여 변경하실 주소를 남겨주시기 바랍니다
    .



    이미 배송이 출고된 상태에서의 배송지 변경은 어렵습니다.



     

  • 영풀클래스에서
    교재 주문 시 배송료는 2,500원 입니다.  

    참고로 여러 개의 교재를 주문하실 경우 교재를 한꺼번에 장바구니에 담아 결제하시면

    배송료를 1회만 지불하실 수 있으며,

     

    프리패스 신청 시 포함된 교재는 무료 배송됩니다. 

  • 먼저 올바르지 않은 교재를 배송하게 되어 학습에 불편을 드려
    대단히 죄송합니다
    .



    회원님께서 신청하신 강의교재와 다른 교재가 배송된 경우
    번거로우시겠지만 고객센터로
    문의 주시면 신속하게 교환처리를 도와드리겠습니다.



    또한, 파본(인쇄불량) 또는 배송 중 훼손된 교재가 배송이 된 경우 역시 고객센터로 문의 주시면 파본교재는 기사님께서 방문하시어 회수처리를 하시며 정상적인
    교재는 회원님께 당일출고 배송처리 하도록 하겠습니다
    .