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자주 묻는 질문의 주요 카테고리를 선택 할 수 있습니다.

결제관련 카테고리 관련 23개의 게시물이 있습니다.
  • 안녕하세요, 회원님

    결제후 언제부터 강의를 들을 수 있냐는 문의가 많은데요,
    이 글을 참고하시면 좀 더 자세히 영풀클래스에 대해 알 수 있을거에요 ^^
     
     


    1. 신용카드/ 실시간계좌이체/핸드폰 결제

    1) 24시간 365일 결제 후, 바로 수강이 가능하십니다.
    2) 결제 후, 강의보기 안되실 경우, 새로 고침(F5) 클릭하시거나 재 로그인해 주시면 됩니다.


     


    2. 무통장입금/텔레뱅킹으로 결제



    1) 회원명과 예금주가 같으실 경우, 입금되면 30초 후에 수강이 가능하십니다.


    2) 회원명과 예금주가 다르실 경우, 입금자명에 "회원명(예금주명)"을 적어주시면 됩니다.

    단! 무통장 입금 및 텔레뱅킹은 아침 8시에서 밤 12시까지 확인 가능합니다.


     


    감사합니다. :)



  • 현금 영수증이 필요하신 회원님께서는 우선

    1:1 게시판을 통해 아래 정보를 부탁드립니다.


    1. 성함
    2. 이메일주소
    3. 전화번호
    4. 주민등록번호
    5. 휴대폰 혹은 카드번호
    6. 결제 금액

     

    그런 후에는 아래를 참고해 주시면 되겠습니다.

    국세청 승인이 완료되는데에는 2-3일이 소요됩니다.

    그 후에 확인이 가능합니다. 

      

    확인은 아래와 같은 방법으로 실행해주시기 바랍니다.  

    1. 이니시스 홈페이지 ( http://www.inicis.com) 접속

    2. 고객센터 -> 결제내역 조회  



    3. 결제내역 -> 현금영수증조회 클릭



    4. 해당 결제 정보 입력 후 확인  


     


    조회버튼 클릭 후  해당 서류를 출력하실 수 있으십니다.


     
    감사합니다.
  •    
    무통장 입금(가상계좌)는 1건의 입금금액과 총 신청금액이 일치할 경우 30이내 자동 승인처리 됩니다.



     



       
    그러므로
    무통장 입금 하신 후
    30분 이후에,  신청하신 내역이 입금 확인되어



         결제처리 되었는지 [마이페이지 >
    결제내역
    ]에서 확인해  주세요.



     



     
       예
    ) 강좌 230,000원  교재 12,000 신청



                ① 242,000원 입금 ( O)



                ②
    230,00012,000원 입금 ( X )  



     



    무통장
    입금 
    30분 후결제내역이
    확인되지 않을 경우 아래
    내용을  확인해
    주시기 바랍니다
    .



     



       1. 무통장
    신청금액과 입금금액이 다른 경우



          ①
    신청금액과 입금액이 일치하지 않은 경우에는 결제 진행이 원활하지 않아



             
    결제 완료 이후에 출금이 취소되었을 수 있습니다
    .



          ② 은행, 통장 잔고를 확인하여 주시기 바랍니다.



         



       2. 발급 받은
    개인계좌가 아닌  다른 계좌에 입금한 경우



          - 회원님께서 강좌 신청하실 때 발급 받으신
    계좌번호와 실제 입금하신



        
       계좌번호가 동일한지 확인해 보시고
    , 이상 있으시면 빠른 시일 내에 



        
       
    영풀클래스
    고객센터(02-323-0377)로 문의 주시기 바랍니다.



             



    참고



       1.  무통장입금 방법으로 신청하실 때 신청하실 때마다 기간 내에 유효한 1회성 계좌



           번호가 부여 됩니다. 임시 계좌번호는 1회성 계좌번호 임으로 추후 무통장 신청을



           다시 하시게 될 때마다 새로 부여가 되니 주의하시기 바랍니다.



     



       2. 무통장 신청 후 입금하실 때 회원명과 입금자명이



          동일하지
    않더라도 계좌번호와 금액만 정확히 입금하시면
    30분 내에 자동 승인처리 됩니다.



     



       3. 만약, 입금금액이 확인되지 않거나 금액이 일치하지 않은 경우



           카카오톡상담 또는 영풀클래스 고객센터(02-323-0377)
    문의 주시기 바랍니다.

  • 안녕하세요, 회원님

    저희 영풀클래스는 100% 환불제를 실시하고 있습니다.
    신규결제 후, 1주일 이내 및 강의를 4개 이상 열지 않았을 경우 100% 환불을 해드립니다
    (휴대폰결제시 당월취소만 100% 환불 가능 / 결제 월이 지났을 경우에는 결제금액의 10%를 부담하셔야 합니다).

    저희 강좌는 강의가 길지 않는 대신 해석에 의존하지 않고 독해기술로 문제푸는 방법, 즉 적용 가능한 기술만을 전달해 드립니다.
    그렇기 때문에 강의를 3개만 들어봐도 이 강의가 효과가 있을지 없을지 판단이 서게 됩니다.



    ① 부분
    환불


    수강 취소 및 환불은 전자상거래 표준약관 및 소비자피해보상 규정에 의거하며


    . 영풀클래스의 강의는 유료결제시 회원님의 수강여부와 상관없이 시작됩니다.


    . 환불기준일은 결제한 날부터입니다.


    . 결제시 쿠폰 사용, 이벤트 등의 적용을 받았을 경우 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.


    . 수강 취소 및 환불 규정의 적용 기간



    강의 수강 일주일 이내
    4개 이상 열지 않았을 경우 전액 환불
    한 강의당 해당되는 강의료에 따라 지난 날짜를 계산하여 부분 환불이 가능합니다.


     


    유료 서비스의 이용시 부득이한 사정으로 영풀클래스가 서비스를 지속(24시간 이상)할 수 없을 경우, 요청회원에 한해 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해야 합니다. 또는 기간에 대한 손해가 없도록 기간 연장(손해 본 기간 + 일주일)을 주도록 합니다.



    ③ 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다.)
    에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.
     



    저희 영풀클래스는 어떤 독해초보자도 영어독해요령편만 수강하셔도
    지문 전체를 해석하지 않아도 독해기술로 어느정도 문제풀이가 가능해진다고 말씀드릴 수 있지만
    잘 맞지 않는다고 생각되시면 위 2가지 규정이 잘 지켜지셨는지 확인해보신 후
    02-323-0377으로 전화주셔서 환불을 요청 해주세요 ^^
    (환불은 전화연결시 가능하며 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이에 전화주시거나
    1:1문의 게시판을 통해 전화 가능한 시간을 남겨놓아주시면 저희가 전화드려요).

    감사합니다 :)

  • 안녕하세요, 회원님

    결제내역을 알고싶으시다면 아래 주소에서



    고객센터 - 결제내역조회을 클릭한 후 확인해보시면 됩니다 ^^ 
     



    감사합니다. :)

     

     

     

     
  • 영풀클래스의 무이자 카드는 카드사 혜택에 따라 변동가능성이 있어



    공지사항에 매월 무이자 카드를 안내 드리고 있습니다.



     



    해당 월의 무이자 혜택여부는 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.



     

  •  

    외부 소셜커머스에서 쿠폰을 구매하시어 등록하신 강좌는 환불처리가 어렵습니다.

     

    다만 이벤트 쿠폰을 사용하여 일부 할인적용을 받으신 후 결제하신
    강좌는 쿠폰금액을 제하고 환불 가능하시며
    ,
    환불
    시에는 사용하셨던 쿠폰은
    쿠폰함으로 복구됩니다.



     

  •   계좌번호 오류로 입금 되지 않는 경우는 다음과 같습니다.



     



       1. 거래은행 시스템 장애일 경우.



       2. 은행업무 마감 시간(오후 330) 또는 가상계좌 마감 시간(오후4시 전/10)



          입금하는
    경우 등 일시적으로 입금되지 않는 경우가 있습니다
    .



      
       마감시간을 피하여 입금해 주세요
    .



     



    이 외 다른 오류 및 문의 사항이 있으시면 영풀클래스
    고객센터
    (02-323-0377)로 문의주세요.



        내용 확인 후 조취 및 안내해 드리겠습니다.



     

  • 영풀클래스무통장입금은 회원에게 개인적으로 부여되는 가상계좌 입금방법으로
    회원님의 성함과 입금자명이 일치하지 않더라도 입금 확인이 가능합니다
    .



     

  • 무통장(가상계좌)을 이용한 강의 신청 시 결제 창에서 현금영수증을 발행할 있습니다.



    무통장 결제 진행 아래의 페이지에서 현금영수증 명의자 정보를 입력하시면 됩니다.

     

     

     



     

    무통장 입금 결제 현금영수증을 받지 못했다면 영풀클래스 고객센터 02-323-0377 로 문의 주시기 바랍니다.



     

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